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サテンドールでご購入いただいたロレックス商品には会員特典として、
「新品20年・中古15年」のサテンドールオリジナル「スーパーロング保証」に加え、
「サービスパック」(オーバーホール基本技術料金無料)もサポート。
いつまでも大切に使い続けて欲しいという想いから、ご購入後のアフターサービスにも徹底的にこだわり続けています。
「サービスパック」とは機械式腕時計には必要不可欠なオーバーホール(分解掃除)を、弊社契約修理会社が一任に行うサテンドール独自のアフターサービスを指します。
機械式腕時計は、通常4〜5年に一度(ご使用状態により異なる)はオーバーホールが必要です。
長年使用するとムーブメント内のオイルが汚れたり部品が消耗してしまい、腕時計内部はベストなコンディションとはいえない状態になってしまいます。
そこで、サテンドールでは「サービスパック」(オーバーホール基本技術料金無料)をお付けし、「お客様の大切な、価値ある時計を、末永くご使用いただくために」独自のアフターサービスをご提供しています。
詳しくはオーバーホールとは!?をご覧ください。
サテンドールの契約修理会社には、元日本ロレックス技術職人はもちろんのこと、ロレックス技術者認定職人、他メーカーや代理店出身の職人、技能検定一級取得職人と、まさにマイスターと呼ばれるさまざまな技術職人が設備を整えた環境の中、予測不能な時計の症状にいち早く対応できるよう万全の体制をしいております。
また修理には全てメーカー純正部品を使用し、お客様に最良のコンディションで安心してご使用いただけるよう、細心の注意を払い取り組んでおります。
※オーバーホールサービスパックはサテンドール会員特典です。
※アンティーク品にはオーバーホールサービスパックは付きません。
※部品代金・ポリッシュ代金は別途お客様の負担とさせて頂きます。
※修理・調整・オーバーホールは弊社契約修理会社にて行います。
【注意】割賦販売法改正に伴い、平成22年2月1日より、ショッピングローン決済をご利用の場合、新品3年保証、中古・アンティーク品1年保証、会員特典なしとさせていただきます。予めご了承の程お願いいたします。
ご質問・お問い合わせは フリーダイヤル 0120-310-081 まで